辦公自動化系統（OA)
本意為利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現辦公的自動化處理。采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。為了適應業主辦公自動化的要求,智能大廈的系統設計目標應是簡單、實用、方便、安全。智能大廈辦公自動化系統的基本功能主要有:
■ 人事、財務類：人事檔案管理系統、財務管理系統、固定資產管理系統。
■ 領導辦公類：公文管理系統、領導要事安排管理系統、文檔管理系統、總經理查詢系統、本行業國內外商情系統。
■ 管理類：大廈大事記系統、樓層管理系統、大廈運行管理系統、大事記。
■ 公共服務類：公共信息服務系統(如民航、郵政、火車、電話等)查詢、音樂，廣播管理系統、電子布告管理系統、其他用戶提出的管理軟件。
